Όροι Ηλεκτρονικής Πώλησης

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα www.omiros.gr (εφεξής η «ιστοσελίδα») που ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία «ΣΧΟΛΕΣ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΟΜΗΡΟΣ Ε.Π.Ε.» με ΑΦΜ 998713395 και με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 006982201000, η οποία εδρεύει στην οδό ΒΕΡΑΝΖΕΡΟΥ 3, 10677 Αθήνα Αττικής (εφεξής: “η Εταιρεία” ή “ ΣΑΕΚ Όμηρος”, “εμείς”, “μας” ή “εμάς”).

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ

To ΙΣΑΕΚ Όμηρος είναι Σχολή Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης που παρέχει εκπαίδευση σε 12 Τομείς με περισσότερες από 85 ειδικότητες και πλήθος σεμιναρίων.

Ο Όμιλος ΟΜΗΡΟΣ ιδρύθηκε το 1946 ως δίκτυο κέντρων διδασκαλίας ξένων γλωσσών. Έχοντας διατηρήσει συνεχείς επαφές με διεθνή πανεπιστήμια και οργανισμούς, έχει εξελιχθεί σε μια σύγχρονη εταιρεία κατάρτισης που απασχολεί περισσότερους από 500 υπαλλήλους σε διοικητικές και ακαδημαϊκές θέσεις. Χιλιάδες απόφοιτοι των σχολών του Ομίλου σε επαγγελματικό και ακαδημαϊκό επίπεδο έχουν αναπτύξει επιτυχημένες σταδιοδρομίες και έχουν γίνει εποικοδομητικά μέλη της κοινωνίας. Το ΙΣΑΕΚ ΟΜΗΡΟΣ, Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση, είναι αναγνωρισμένο από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού.

Στα 75 χρόνια παρουσίας, ο ΟΜΗΡΟΣ αποτελεί ορόσημο στον χάρτη της Ελληνικής ιδιωτικής εκπαίδευσης & κοινωνικής δραστηριότητας.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η εταιρεία δημιούργησε τον διαδικτυακό ιστότοπο www.omiros.gr, στον οποίο είναι ενσωματωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) προκειμένου να παρέχεται η δυνατότητα στους χρήστες να αγοράζουν και να εγγράφονται σε σεμινάρια και εκπαιδευτικά προγράμματα.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που ακολουθούν εφαρμόζονται σε κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Πριν από την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους, καθώς και τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας (Όροι χρήσης). Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή και συμφωνία με όρους αυτούς.

Η πραγματοποίηση συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί σύναψη πώλησης εξ αποστάσεως βάσει του ν. 2252/1994, όπως ισχύει σήμερα, και της ΥΑ 31619 οικ./2017 (ΦΕΚ Β’ 969).

ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Η εταιρεία παρέχει σεμινάρια και εκπαιδευτικά προγράμματα καταβάλλοντας κάθε προσπάθεια για την άρτια εκτέλεση τους. Τα σεμινάρια και προγράμματα αυτά μπορούν να πραγματοποιούνται ή με ζωντανές δια ζώσης συνεδρίες ή με εξ αποστάσεως συνεδρίες ή με προ-εγγεγραμμένες συνεδρίες ή με συνδυασμό αυτών. Οι περαιτέρω λεπτομέρειες (περιεχόμενο, αντικείμενο, διαθεσιμότητα, τρόπος διεξαγωγής, χρονική διάρκεια κλπ.) αναφέρονται στην περιγραφή του εκάστοτε σεμιναρίου.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η εγγραφή στο συγκεκριμένο πρόγραμμα/σεμινάριο πραγματοποιείται μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής Φόρμα Εγγραφής. Πριν την υποβολή, ο πελάτης καλείται να συμφωνήσει και να αποδεχτεί τους Όρους Χρήσης και τους Όρους Ηλεκτρονικής Πώλησης, καθώς και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Πολιτική Cookies, συναινώντας στην τήρηση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την πληρωμή των διδάκτρων για την συμμετοχή στο σεμινάριο ή στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας επιβεβαιώνεται με την αποστολή e-mail στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε ο πελάτης, στο οποίο περιέχονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για την πρόσβαση στο σεμινάριο ή το πρόγραμμα, καθώς και το σχετικό εκπαιδευτικό υλικό.

ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η συνολική τιμή των διδάκτρων αναγράφεται σαφώς στην περιγραφή των προϊόντων και δεν αφορά πιθανά εξέταστρα. Η εταιρεία μπορεί ελεύθερα να αναπροσαρμόζει τις τιμές των υπηρεσιών της. Στην περίπτωση αυτή, η απόφαση αναπροσαρμογής στις τιμές των υπηρεσιών δεν θα επηρεάζει όσους έχουν ήδη συνάψει σχετική σύμβαση.

Η πληρωμή των σεμιναρίων / προγραμμάτων γίνεται μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, όπου ο πελάτης μεταφέρεται σε ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον και καταχωρεί τα στοιχεία χρέωσης. Η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέσα για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την προηγμένη κρυπτογράφηση RSA με μήκος κλειδιού 2,048-bit για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Αυτό το ισχυρό επίπεδο κρυπτογράφησης διασφαλίζει ότι όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες παραμένουν προστατευμένες κατά τη μεταφορά τους μέσω του διαδικτύου.

Η κρυπτογράφηση RSA 2,048-bit είναι ένας από τους πιο αξιόπιστους αλγόριθμους για την εξασφάλιση της ιδιωτικότητας των δεδομένων, χρησιμοποιώντας ένα δημόσιο και ένα ιδιωτικό κλειδί για την κρυπτογράφηση και την αποκρυπτογράφησή τους, αντίστοιχα. Με αυτόν τον τρόπο, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές είναι ασφαλείς από υποκλοπές και κακόβουλες επιθέσεις.

ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ ΠΑΚΕΤΑ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

Η εταιρεία δύναται να εκχωρεί εκπτωτικούς κωδικούς υπό τη μορφή Vouchers.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ο πελάτης διαθέτει προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει από την εξ’ αποστάσεως σύμβαση αναιτιολόγητα, με έγγραφη κοινοποίηση στο e-mail registry@omiros.gr . Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία οφείλει να επιστρέψει στον πελάτη τα χρήματα. Μετά το πέρας της άνω προθεσμίας, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων από την πλευρά της εταιρείας.

Στην περίπτωση που υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης στο υλικό του σεμιναρίου και στο εκπαιδευτικό υλικό μέσα στο διάστημα των δεκατεσσάρων (14) ημερών από την αγορά των υπηρεσιών αυτών θεωρείται ότι ο πελάτης έχει δώσει την ρητή συγκατάθεση του για να την εκτέλεση της σύμβασης και δεν δικαιούται να υπαναχωρήσει.

Σε περίπτωση ακύρωσης ενός σεμιναρίου ή προγράμματος με ευθύνη της εταιρείας, η επιστροφή των χρημάτων διεκπεραιώνεται μέσα σε δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης πρέπει να είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να ζητήσει την ακύρωση των αιτήσεων που πραγματοποιήθηκε από δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο.

Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει ορθά τα προσωπικά στοιχεία που απαιτούνται στην Φόρμα Εγγραφής κατά την διαδικασία εγγραφής στο σεμινάριο ή εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του σε τρίτο. Οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια είναι άκυρη και χωρίς νομική ισχύ.

Ο πελάτης οφείλει να τηρεί με συνέπεια το πρόγραμμα που ισχύει για τις εκάστοτε ζωντανές εξ αποστάσεως ή δια ζώσης συνεδρίες. Επιπλέον, ο πελάτης οφείλει να μην διαταράσσει την εκπαιδευτική διαδικασία και να σέβεται τους υπόλοιπους συμμετέχοντες.

ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η εταιρεία δεν φέρει οιανδήποτε ευθύνη για αποκλίσεις της ποιότητας της εικόνας, του βίντεο, ήχου ή για τυχόν τεχνικά ζητήματα τα οποία ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι πελάτες κατά την πρόσβαση τους στα εξ αποστάσεως ζωντανά ή μαγνητοσκοπημένα σεμινάρια και στο υλικό αυτών, τα οποία σχετίζονται με τον δικό τους εξοπλισμό.

Η εταιρεία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περιπτώσεις μη διεξαγωγής των σεμιναρίων και των προγραμμάτων λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας και διατηρεί το δικαίωμα να επαναπρογραμματίσει την ημερομηνία διεξαγωγής τους. Επιπλέον, η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα για την αθέμιτη παρεμβολή τρίτου μέρους στο σεμινάριο ή το εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται αν τα σεμινάρια ή τα εκπαιδευτικά προγράμματα δεν πληρούν τις απαιτήσεις και προσδοκίες των πελατών, πέραν τον συνομολογημένων λεπτομερειών, όπως αυτές αναφέρονται στην περιγραφή των προϊόντων.

Η εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί την εγγραφή ενδιαφερομένου και διατηρεί το δικαίωμα να την ακυρώσει λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, με αποτέλεσμα η τιμή να φαίνεται εσφαλμένη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, από την ισχύουσα για το εν λόγω χρονικό διάστημα.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ο πελάτης και η εταιρεία πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού κανονισμού 2016/679 της ΕΕ για την προστασία δεδομένων (“ΓΚΠΔ”) και όλων των άλλων σχετικών νόμων και κανονισμών (“νόμοι περί προστασίας δεδομένων”).

Για να πραγματοποιηθεί μία συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο ενδιαφερόμενος καλείτε να συμπληρώσει ορισμένα αναγκαία στοιχεία. Τα στοιχεία αυτά αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Η εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρεί ο πελάτης και τα χρησιμοποιεί με σκοπό την εκτέλεση της συμβατικής της υποχρέωσης.

Παρακαλώ για να μάθετε περισσότερα κάντε κλικ στην πολιτική απορρήτου μας ή στην πολιτική cookies.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας τους τροποποιημένους όρους στην Ιστοσελίδα. Το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων περιλαμβάνει το δικαίωμα τροποποίησης, προσθήκης ή κατάργησης όρων. Η εταιρεία ειδοποιεί τους χρήστες μέσω του τρέχοντος ιστότοπου όταν υπάρχει οποιαδήποτε αλλαγή στους Όρους. Οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν επηρεάζει και δεν ισχύει για συναλλαγές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί. Οι επισκέπτες / χρήστες φέρουν την ευθύνη στα πλαίσια της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών να ελέγχουν τακτικά εάν οι Όροι έχουν τροποποιηθεί εάν επισκεφθούν εκ νέου την Ιστοσελίδα. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή η χρήση των υπηρεσιών μας συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων. Οι όροι και οι προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας και των συναλλαγών που εκτελούνται μέσω αυτής δεν αντιβαίνουν στις ελληνικές διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι και η σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας διέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή διαφωνίας αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.